ONE RULE
领到券不等于这笔订单能用
真正完成领取，需要同时满足“活动对当前账号开放、券已进入卡包、订单符合规则、结算页已经抵扣”四个结果。少任何一步，都应继续检查而不是盲目凑单。
先确认券属于哪一种
平台红包、商家券、会员券、品类券、配送券和支付优惠的门槛不同。先看券名和发券方，避免拿店铺券去别的门店使用。
找到当前账号的真实活动页
从对应平台 App 的外卖、即时零售、会员、卡包或团购频道进入。页面没有展示活动时，不把网上旧截图当作当前账号仍可领取的证据。
逐项核对六个条件
依次查看账号资格、城市与地址、适用门店、参加活动的商品、使用时段和最低消费；只要一项不满足，结算时就可能无法抵扣。
按真实需求完成购物车
先选确实需要的餐品，再判断是否自然达到门槛。配送费、包装费和规格加价要计入总支出，但未必计入优惠门槛。
在结算页完成最终验证
优惠卡片显示“已领取”不等于这笔订单可用。支付前确认优惠已选中，并核对最终实付、门店、地址与预计送达时间。
TROUBLESHOOTING
按失败位置排查
先找到问题发生在哪一步，再处理对应条件；不要用重复点击或无效凑单代替判断。
活动页根本没有入口
当前账号、城市、设备或活动批次可能不符合。不要反复刷新或重复注册，以平台页面提示为准。
显示已领取但卡包找不到
确认登录账号是否一致，再查看外卖、会员或店铺券对应的卡包分类；不同类型的券可能分开存放。
券在结算页是灰色
依次检查门店、商品、时段、最低消费和优惠冲突。先移除加料或非活动商品，观察具体限制提示。
达到金额仍不能使用
配送费、包装费通常不等于可计入门槛的商品金额；部分商品也可能不参加活动。以结算页的可优惠商品小计为准。
换地址后优惠消失
地址会改变城市、配送范围、门店分店和配送费。重新选址后需要重新核对活动与商家。
退款后优惠没有退回
是否退券取决于优惠类型、退款原因、有效期和平台规则。到原订单售后页查看退券结果，必要时联系下单平台客服。
还不知道具体哪张券适合？
按券类型查看条件 →返回领券中心，选择对应卡片，查看该类优惠自己的资格、门店、时段和失败说明。